Häufig gestellte Fragen
Antworten rund um Bitkern LITE & PRO, Hosting, Krypto Mining, digitaler Infrastruktur und mehr.
01 · Themen
Crypto Mining
01 Was ist Bitcoin Mining?
Bitcoin Mining ist der Prozess, bei dem Transaktionen validiert und das Bitcoin Netzwerk gesichert wird. Spezialisierte Computer (ASIC Miner) lösen komplexe mathematische Aufgaben, um neue Blöcke zur Blockchain hinzuzufügen. Miner werden mit neu erzeugten Bitcoins und Transaktionsgebühren belohnt.
02 Was ist Bitkern LITE?
Bitkern LITE ist eine kompakte und umfassende Mining Lösung für den einfachen und schnellen Einstieg ins Bitcoin Mining, ohne technischen Aufwand oder Vorkenntnisse. Kunden erwerben Eigentum an der Mining Hardware und können mit nur einem Miner starten, während Bitkern Betrieb, Wartung und Hosting übernimmt. 36 Monate Hardware Garantie, ≥99% Uptime Garantie und Inbetriebnahme innerhalb von 24h sind inklusive und eine Kaution ist nicht erforderlich.
03 Was ist Bitkern PRO?
Bitkern PRO ist eine professionelle Mining Lösung für Unternehmen, Institutionen und Family Offices, die Hardware im großen Maßstab einsetzen möchten. Kunden erwerben Hochleistungs-Mining-Hardware, wählen aus 20+ Hosting Standorten weltweit und profitieren von maßgeschneiderten Konzepten für Bitcoin- und Altcoin-Mining. Ein persönlicher Ansprechpartner und 24/7-Support sind inklusive, eine Schnellstartoption (online innerhalb von 24h) und eine Hardware Rückkaufoption sind auf Anfrage verfügbar.
04 Was unterscheidet Bitkern LITE von Bitkern PRO?
- Bitkern LITE ist Mining mit Garantien: vollständig verwalteter Betrieb, 36 Monate fixer Hosting Tarif und Hardware Garantie, ≥99% Uptime Garantie und keine Kaution, ab einem einzelnen Miner.
- Bitkern PRO ist Mining mit Flexibilität: Auswahl aus 20+ Hosting Standorten weltweit, maßgeschneiderte Konzepte, eigenes Pool Management und ein persönlicher Ansprechpartner, ab 10 Minern.
05 Welche Lösung ist für langfristiges Mining besser?
Beide sind auf lange Sicht ausgelegt, aber mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Bitkern LITE bietet Planungssicherheit durch feste Tarife, Garantien und vollständig verwalteten Betrieb. Bitkern PRO bietet Flexibilität und Kontrolle, mit freier Standortwahl und Setups, die auf die individuelle Strategie zugeschnitten sind.
06 Kann ich Mining Hardware auch ohne Hosting kaufen?
Ja. Mining Hardware kann bei Bitkern ohne Hosting Services erworben werden, ab einer Bestellmenge von 10 Geräten. Bitkern bezieht ASIC Miner der neuesten Generation über direkte Lieferanten Partnerschaften; Versand und Zollabwicklung sind auf Anfrage möglich.
07 Kann ich meine bestehenden Miner bei Bitkern hosten?
Ja. Über die Option Hosting Only kann bestehende Mining Hardware in Bitkern Rechenzentren untergebracht werden und profitiert von professionellem Betrieb, günstigem Strom und 24/7 Überwachung. Die Option ist für Flotten ab 100 Next-Gen ASIC Minern verfügbar, vorbehaltlich freier Kapazität.
08 Ist Profit Sharing auch bei Hardware & Hosting möglich?
Ja. Das Profit-Sharing-Modell ist nicht auf Hosting Only beschränkt und kann auch mit Hardware & Hosting kombiniert werden. Dabei werden die Betriebskosten zuerst aus dem Mining Output gedeckt, der verbleibende Gewinn wird nach einem vereinbarten Prozentsatz geteilt. Ob Profit Sharing zu einem konkreten Setup passt, hängt von Faktoren wie Flottengröße, Hardware Generation und gewähltem Standort ab und wird am besten direkt mit dem Bitkern Team besprochen.
02 · Themen
Bitkern LITE
Allgemeine Fragen
01 Was ist Bitkern LITE?
Bitkern LITE ist eine kompakte und umfassende Mining Lösung für den einfachen und schnellen Einstieg ins Bitcoin Mining, ohne technischen Aufwand oder Vorkenntnisse. Kunden erwerben Eigentum an der Mining Hardware und können mit nur einem Miner starten, während Bitkern Betrieb, Wartung und Hosting übernimmt. 36 Monate Hardware Garantie, ≥99% Uptime Garantie und Inbetriebnahme innerhalb von 24h sind inklusive und eine Kaution ist nicht erforderlich.
02 Für wen eignet sich Bitkern LITE?
Bitkern LITE richtet sich an Privatkunden (B2C) und Unternehmen (B2B), die eine unkomplizierte Mining Lösung suchen.
03 Was unterscheidet Bitkern LITE von anderen Mining Lösungen?
Bitkern LITE verbindet vollständiges Hardware Eigentum mit mehreren Garantien: eine ≥99% Uptime Garantie (Hosting Rate A), eine erweiterte Hardware Garantie von 36 Monaten, die alle Reparaturkosten abdeckt, sowie einen für 36 Monate fixen Hosting Tarif. Die Auswahl zwischen zwei Hosting Raten hält das Mining flexibel: Hosting Rate A mit ≥99% Uptime, Hosting Rate B mit ~65 % Uptime. Ein Wechsel ist jederzeit direkt im Dashboard möglich, mit einer Sperrfrist von 14 Tagen. Der Einstieg beginnt ab einem einzigen Miner, ohne Kaution und ohne erforderliche technische Kenntnisse. Die Hardware ist innerhalb von 24h online, während Bitkern Setup, Betrieb und Wartung übernimmt.
04 Sind technische Vorkenntnisse für den Einstieg in Bitkern LITE erforderlich?
Nein, Bitkern LITE ist speziell für Nutzer ohne technischen Hintergrund konzipiert. Setup, Betrieb und Wartung werden von Bitkern übernommen.
Kauf & Inbetriebnahme
01 Wie kann ich Bitkern LITE kaufen?
Bitkern LITE kann über die Bitkern Website erworben werden. Nach Auswahl des gewünschten Miners sowie Bestätigung und Bezahlung des Kaufs wird die Hardware installiert und aktiviert.
02 Wie lange dauert es, bis mein Miner aktiv ist?
Nach Zahlungseingang wird die Mining Hardware in der Regel innerhalb von 24h installiert und aktiviert.
03 Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Zahlungen sind per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal oder in Krypto mit USDT (ERC-20, TRC-20) und USDC (ERC-20) möglich.
04 Kann ich mehrere Miner gleichzeitig betreiben?
Ja, Kunden können mehrere Miner erwerben und gleichzeitig in unseren Rechenzentren betreiben.
05 Welchen Unterschied gibt es beim Einkauf als Privatkunde oder Unternehmen?
Die Unterscheidung zwischen dem Kauf als Privatkunde oder als Unternehmen hat steuerliche Auswirkungen auf die von Bitkern ausgestellte Rechnung. Daher erfolgt im Kaufprozess eine entsprechende Prüfung. Bitkern versteht sich als professioneller Partner für den Erwerb von Hardware und die Bereitstellung von Hosting Services. Bitkern weist ausdrücklich darauf hin, dass die steuerlichen Auswirkungen des Miner Betriebs vom Käufer individuell geprüft werden sollten, gegebenenfalls mit Unterstützung eines Steuerberaters.
06 Was ist im Leistungspaket enthalten?
Bitkern stellt den Kunden nicht nur die gekaufte Mining Hardware bereit, sondern ein komplettes Leistungspaket: Verkauf der Mining Hardware, Installation und Betrieb im Rechenzentrum, Anbindung an einen Mining Pool (betrieben von einem Drittanbieter), Wartung der Mining Hardware, Kundensupport und Reparaturservices.
Laufzeit & Beendigung
01 Wann beginnt die Laufzeit des Hosting Dienstes und wie lange dauert sie?
Der Hosting Service beginnt mit der Installation der Mining Hardware im Rechenzentrum und läuft über einen Zeitraum von 36 Monaten.
02 Gibt es eine Möglichkeit, den Hosting Service zu verlängern?
Ja. Nach den ersten 36 Monaten kann der Kunde den Hosting Service um 12 Monate verlängern. In diesem Verlängerungszeitraum können abweichende Gebühren gelten. Bitkern informiert den Kunden mindestens 30 Tage vor Ablauf der ursprünglichen Laufzeit schriftlich über die angepassten Bedingungen und Kosten.
03 Kann ich den Hosting Service vorzeitig kündigen?
Nein, der Kunde hat kein Recht, die Hosting Services vorzeitig zu kündigen. Ist das Mining mit der Hardware des Kunden über einen ununterbrochenen Zeitraum von 3 Monaten unprofitabel, oder kündigt ein Rechenzentrumsbetreiber seinen Vertrag mit Bitkern bzw. kann die vereinbarten Leistungen nicht mehr erbringen, haben Bitkern und der Kunde das Recht, den Hosting Service aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung zu beenden.
04 Was passiert mit der Hardware nach Ablauf der Laufzeit oder bei Kündigung aus wichtigem Grund?
Am Ende der Laufzeit oder bei Kündigung aus wichtigem Grund und auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden, wird die Mining Hardware an den Wohn- bzw. Firmensitz des Kunden versandt. Der Versand erfolgt zu marktüblichen Kosten inklusive einer Bearbeitungsgebühr, die der Kunde trägt. Zusätzliche Kosten für die Einfuhr der Hardware (Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und weitere Abgaben) trägt ebenfalls der Kunde.
05 Was passiert mit meiner Mining Hardware nach Ablauf der Laufzeit?
Nach Ablauf der Laufzeit ist der Kunde dafür verantwortlich, die Mining Hardware auf eigene Kosten zu entfernen. Erfolgt dies nicht innerhalb von drei Monaten, kann Bitkern die Hardware nach eigenem Ermessen entsorgen. In diesem Fall haftet Bitkern nicht für Ansprüche oder Schäden aus der Entsorgung der Mining Hardware des Kunden.
Output & Kosten
01 Wie und wann erhalte ich meine Rewards aus dem Mining?
Der Mining Output wird täglich erfasst und in Bitcoin im Bitkern LITE Dashboard angezeigt.
02 Welche Kosten sind mit dem Betrieb meines Miners bei Bitkern verbunden?
Beim Betrieb eines Miners bei Bitkern zahlen Sie eine Hosting Gebühr, die sich nach dem Stromverbrauch Ihres Miners richtet. Bitkern bietet zwei Stromtarife an, damit das Mining auch bei veränderten Marktbedingungen profitabel bleibt. Der Preis pro Kilowattstunde (kWh) bleibt für die ersten 36 Monate fix. Danach kann Bitkern ihn an die aktuellen Marktpreise anpassen. Die Hosting Gebühren werden automatisch von dem Mining Output abgezogen.
03 Wie viel Output kann ich von meiner Mining Hardware erwarten?
Bitkern garantiert keine festen Gewinne, da der Mining Output von Faktoren wie dem Bitcoin Kurs und der Mining Difficulty abhängt, die außerhalb von Bitkerns Einfluss liegen.
04 Was passiert, wenn der Output geringer ist als die Betriebskosten?
Ist der Betrieb der Mining Hardware unter Hosting Tarif A nicht mehr profitabel, hat Bitkern das Recht, die Uptime der Mining Hardware zu reduzieren und von Tarif A auf Tarif B zu wechseln.
05 Was passiert, wenn die Mining Hardware auch mit dem günstigeren Hosting Tarif B über längere Zeit unprofitabel bleibt?
Erwirtschaftet die Mining Hardware des Kunden über einen ununterbrochenen Zeitraum von 3 Monaten keine Gewinne (d. h. Mining Output abzüglich Hosting Gebühren), haben sowohl Bitkern als auch der Kunde das Recht, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen.
06 Kann ich die Mining Hardware, die ich von Bitkern gekauft habe, während der Laufzeit des Hostings verkaufen?
Kunden dürfen die Mining Hardware während der Hosting Laufzeit nicht ohne vorherige schriftliche Mitteilung an Bitkern verkaufen oder anderweitig darüber verfügen.
07 Was ist der Unterschied zwischen Hosting Tarif A und Hosting Tarif B?
Der Bitkern LITE Service bietet zwei Hosting Tarife, die sich in Uptime und Preis unterscheiden:
- Hosting Tarif A (≥99% Uptime): Die Miner laufen durchgehend, 24/7, ohne Unterbrechungen.
- Hosting Tarif B (~65% Uptime): Die Miner laufen nur in Phasen niedriger Strompreise und pausieren während Hochpreis Spitzen. Das senkt die Stromkosten insgesamt. Die Uptime kann täglich variieren; im Jahresmittel sind die Miner ~65 % der Zeit aktiv. An Wochenenden ist die Uptime in der Regel höher als an Werktagen.
Kunden können den Hosting Tarif direkt im Dashboard wechseln. Nach dem Wechsel gilt der neue Tarif sofort. Ein weiterer Wechsel ist erst nach 14 Tagen möglich.
08 Wie kann ich meinen Hosting Tarif wechseln?
Kunden können den Hosting Tarif direkt im Dashboard ändern. Nach dem Wechsel gilt der gewählte Tarif sofort. Für einen stabilen Betrieb ist jeder Tarifwechsel anschließend für 14 Tage gesperrt. Danach kann der Tarif erneut gewechselt werden.
Betrieb & Wartung
01 Wie wird die ≥99% Uptime Garantie sichergestellt?
Bitkern bietet für die ersten 36 Monate eine ≥99% Uptime Garantie (Hosting Tarif A). Bei einem Ausfall wird der Miner umgehend repariert oder vorübergehend durch einen Bitkern Miner ersetzt, sodass keine Unterbrechungen entstehen.
02 Muss ich mich um Updates oder Wartung kümmern?
Nein, Bitkern übernimmt sämtliche Wartungen, Reparaturen und Software Updates für die gesamte Vertragslaufzeit.
03 Welche Hardware Garantie und Gewährleistung habe ich?
Bitkern bietet eine erweiterte 36-monatige Garantie auf die vom Kunden erworbene Mining Hardware. Das heißt: Bitkern übernimmt alle Kosten für notwendige Reparaturen. Fälle höherer Gewalt sind ausgenommen.
04 Kann ich die Mining Hardware selbst verwalten oder direkt darauf zugreifen?
Kunden können auf Anfrage Zugang zu ihrer Mining Hardware erhalten, sofern dies mit Bitkern abgestimmt ist und den Betriebs- und Sicherheitsprotokollen des Rechenzentrums entspricht. Der Zugang begründet kein Nutzungsrecht an einer bestimmten Immobilie oder Fläche, es werden keine immobilienbezogenen Leistungen angeboten. Zudem kann jeder Kunde seine Hardware und die damit geschürften Coins jederzeit über ein persönliches Dashboard überwachen.
05 Wie erhalte ich Zugang zu meinem persönlichen Dashboard?
Bitkern bietet Kunden Zugang zu einem persönlichen Dashboard per Login auf der Website mit ihrem Konto. Das Dashboard ermöglicht die Verwaltung der Hosting Services; Kunden können die Mining Performance überwachen, einschließlich Hashrate, Uptime und Output.
Für die Kontoerstellung und den Dashboard Zugang müssen Kunden folgende Voraussetzungen erfüllen:
- mindestens 18 Jahre alt sein
- nach anwendbarem Recht geschäftsfähig sein, um bindende Verträge zu schließen
- den Registrierungsprozess auf der Website mit korrekten und vollständigen Angaben abschließen
- den Bedingungen von Bitkern bei der Registrierung zustimmen
- sicherstellen, dass geschürfte Krypto Assets an eine ausschließlich vom Kunden kontrollierte Wallet Adresse ausgezahlt werden
- die Mining Hardware im eigenen Namen und auf eigene Rechnung erwerben
06 Was passiert, wenn meine Mining Hardware defekt ist?
Bei einem Hardware Defekt stellt Bitkern umgehend ein funktional gleichwertiges Ersatzgerät aus eigenem Bestand bereit, das den Betrieb während der Reparaturzeit übernimmt. Nach Abschluss der Reparatur wird wieder auf die ursprüngliche Hardware zurückgetauscht, das Mining läuft ohne Unterbrechung weiter.
Sicherheit & Support
01 Wie sicher ist Bitkern LITE?
Bitkern ist ein erfahrener Anbieter mit professioneller Infrastruktur und höchsten Sicherheitsstandards. Die Mining Hardware wird in gesicherten Rechenzentren mit kontinuierlicher Überwachung installiert und aktiviert. Mining unterliegt jedoch Marktschwankungen, regulatorischen Änderungen und steigender Mining Difficulty, garantierter Output oder Renditen können daher nicht zugesichert werden.
02 Was passiert, wenn ich nicht sofort eine Auszahlung beantrage?
Sie können Ihren Mining Output jederzeit in Ihrem Kunden Dashboard einsehen. Wenn Sie keine sofortige Auszahlung Ihrer BTC anfordern, bleibt das Guthaben einfach auf Ihrem Konto und steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Die Kosten pro Auszahlung betragen 0,00003 BTC.
03 Ist die Mining Hardware an den Standorten versichert?
Bitkern kann nicht garantieren, dass die Mining Hardware an allen Standorten versichert ist. Ereignisse wie Diebstahl, Feuer oder andere unvorhergesehene Schäden gelten als höhere Gewalt, auf die Bitkern keinen Einfluss hat. Kunden sollten sich dieser Risiken bewusst sein.
04 Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
Der Support ist über das Kunden Dashboard oder per E-Mail erreichbar. Kunden erhalten professionelle Unterstützung bei allen Fragen und Anliegen.
05 Welche Risiken sollte ich beachten, wenn ich Mining Hardware kaufe und die Hosting Dienste von Bitkern nutze?
Bitkern bietet keine Verwahrung und Verwaltung von Krypto Assets für Kunden an. Kunden sind allein für die eigenständige Verwahrung und Sicherung ihrer Krypto Assets verantwortlich. Der Mining Prozess birgt inhärente Risiken, darunter mögliche Wertschwankungen von Krypto Assets, regulatorische Änderungen, variable Netzwerkgebühren außerhalb von Bitkerns Einfluss, Änderungen an Blockchain Algorithmen und steigende Mining Difficulty, die die Effektivität des Minings beeinträchtigen können. Kunden erkennen ausdrücklich an, dass sie das volle Risiko dafür tragen, ob und in welchem Umfang die Mining Aktivitäten zu Gewinn oder Verlust führen. Darüber hinaus haftet Bitkern nicht für Störungen durch Ereignisse außerhalb seiner Kontrolle, etwa Naturkatastrophen, staatliche Maßnahmen, gravierende technische Ausfälle oder regulatorische Änderungen.
06 Hält Bitkern Bitcoin für Kunden?
Nein. Bitkern verwahrt keine Bitcoin für Kunden. Bitkern hat keinen Zugriff auf den Private Key des Kunden, eine Verwahrung von Krypto Assets durch Bitkern findet daher nicht statt.
07 Habe ich direkten Zugriff auf meine Mining Hardware?
In der Regel ist ein Zugriff auf die Hardware aus IT-Sicherheits- und Schutzgründen nicht möglich. Kunden erhalten jedoch über ein Dashboard volle Transparenz über ihre Hardware und Output und können individuelle Einstellungen vornehmen.
03 · Themen
Bitkern PRO
Allgemeine Fragen
01 Was ist Bitkern PRO?
Bitkern PRO ist eine professionelle Mining Lösung für Unternehmen, Institutionen und Family Offices, die Hardware im großen Maßstab einsetzen möchten. Kunden erwerben Hochleistungs-Mining-Hardware, wählen aus 20+ Hosting Standorten weltweit und profitieren von maßgeschneiderten Konzepten für Bitcoin- und Altcoin-Mining. Ein persönlicher Ansprechpartner und 24/7-Support sind inklusive, eine Schnellstartoption (online innerhalb von 24h) und eine Hardware Rückkaufoption sind auf Anfrage verfügbar.
02 Für wen eignet sich Bitkern PRO?
Bitkern PRO richtet sich an Unternehmen, Institutionen, Family Offices oder professionelle Marktteilnehmer, die einen größeren Hardwareeinsatz im Mining anstreben und betreiben möchten. Mit weltweit verfügbaren Hostingoptionen kann der Standort gewählt werden, der den jeweiligen Präferenzen hinsichtlich Energiekosten und Infrastruktur am besten entspricht.
03 Welche Hardware kann über Bitkern PRO erworben werden?
Bitkern bietet eine Auswahl der neuesten leistungsstarken ASIC Miner führender Hersteller wie Bitmain, MicroBT, Canaan und Bitdeer, darunter luftgekühlte und hydrogekühlte Modelle wie der Antminer S21 XP, Antminer S21+ Hydro oder Whatsminer M60S++. Über Bitcoin (SHA-256) hinaus ist auch Hardware für das Altcoin Mining verfügbar, etwa der Antminer L9 (Scrypt) oder Antminer KS 7 (KHEAVYHASH).
04 Kann das Mining Setup individuell angepasst werden?
Ja, Bitkern bietet maßgeschneiderte Lösungen für Bitcoin und Altcoin Mining, zugeschnitten auf spezifische Anforderungen. Für detaillierte Informationen zu spezifischen Standorten und Anpassungsoptionen empfiehlt sich ein Gespräch mit einem Bitkern Experten.
05 Wo befinden sich die Hosting Standorte?
Rechenzentren sind in Europa, Nordamerika, Südamerika, Asien und Afrika verfügbar. Der Standort wird nach den jeweiligen Anforderungen hinsichtlich Energiepreisen, klimatischen Bedingungen und regulatorischen Rahmenbedingungen gewählt.
06 Kann ich Mining Hardware auch ohne Hosting kaufen?
Ja. Mining Hardware kann bei Bitkern ohne Hosting Services erworben werden, ab einer Bestellmenge von 10 Geräten. Bitkern bezieht ASIC Miner der neuesten Generation über direkte Lieferanten Partnerschaften; Versand und Zollabwicklung sind auf Anfrage möglich.
07 Kann ich meine bestehenden Miner bei Bitkern hosten?
Ja. Über die Option Hosting Only kann bestehende Mining Hardware in Bitkern Rechenzentren untergebracht werden und profitiert von professionellem Betrieb, günstigem Strom und 24/7 Überwachung. Die Option ist für Flotten ab 100 Next-Gen ASIC Minern verfügbar, vorbehaltlich freier Kapazität.
Kauf & Inbetriebnahme
01 Wie kann ich Bitkern PRO kaufen?
Bitkern PRO wird über eine persönliche Beratung abgewickelt. Am Anfang steht ein Erstgespräch zu den Anforderungen. Auf dieser Basis wird ein maßgeschneidertes Angebot erstellt, das Hardware Auswahl, Hosting Standort und Vertragsstruktur umfasst. Nach Bestätigung und Bezahlung des Angebots übernimmt Bitkern Lieferung, Aufbau und den laufenden Betrieb der Mining Hardware.
Bitkern PRO, Anfrage senden, Termin buchen
02 Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Zahlungen sind in USD, EUR, CHF oder GBP möglich sowie in Krypto mit USDT oder USDC.
Laufzeit & Beendigung
01 Gibt es eine Mindestlaufzeit für das Hosting?
Ja. Die Mindestlaufzeit für das Hosting beträgt 12 Monate, mit der Option auf jährliche Verlängerung um weitere 12 Monate. Sofern nicht anders vereinbart, kann der Vertrag jeweils zum Ende eines Vertragsjahres gekündigt werden.
02 Kann ich meine Mining Hardware jederzeit aus dem Rechenzentrum entfernen?
Kunden können ihre Hardware nach Ablauf der Hosting Vertragslaufzeit entfernen lassen. Auch während der Laufzeit prüft Bitkern auf Anfrage individuelle Optionen, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
03 Kann ich meine Mining Hardware jederzeit verkaufen? Bietet Bitkern hierfür einen Service an?
Solange ein aktiver Hosting Vertrag besteht, ist der Verkauf der Hardware an Dritte nicht gestattet. Bitkern bietet jedoch eine Rückkaufoption, bei der Ihre Mining Hardware innerhalb des Bitkern Netzwerks, inklusive Hosting, zu bestmöglichen Marktkonditionen vermarktet wird. Nach Ende oder Kündigung des Hosting Vertrags haben Kunden die volle Kontrolle über ihre Hardware und können sie an Dritte verkaufen.
Output & Kosten
01 Welche Kosten fallen für Hosting an?
Die Hosting Gebühren werden pro kWh berechnet und variieren je nach gewähltem Standort. Alle wesentlichen Leistungen wie Wartung und Support sind bereits im Tarif enthalten, sodass keine zusätzlichen Kosten anfallen. Wird die Hardware über Bitkern gekauft, sind auch Versandkosten, Zollgebühren und Installationskosten im Kaufpreis enthalten. Es gibt keine versteckten Gebühren, alle anfallenden Kosten sind transparent im Hardware Preis abgebildet.
02 Wie erfolgt die Abrechnung der Stromkosten?
Die Stromkosten werden monatlich abgerechnet, basierend auf dem tatsächlichen Verbrauch in kWh des Vormonats. Alle angefallenen Kosten sind vollständig transparent und jederzeit über das Bitkern-PRO-Dashboard nachvollziehbar.
03 Kann das Mining zeitweise ausgesetzt werden?
Dies hängt vom Hosting Standort ab. An manchen Standorten ist eine Unterbrechung des Minings nicht möglich. Auf Kundenwunsch kann Bitkern jedoch gegebenenfalls eine einvernehmliche Lösung zur vorübergehenden Aussetzung des Minings arrangieren.
Betrieb & Wartung
01 Wie hoch ist die Uptime?
Die Uptime liegt je nach Standort zwischen 90% und 99%, bei stabiler Stromversorgung und zuverlässiger Internetanbindung. Für Details zu bestimmten Standorten empfehlen wir ein Gespräch mit einem unserer Experten.
02 Wer übernimmt die Wartung und Reparaturen?
Bitkern bietet je nach Vertrag verschiedene Wartungsoptionen:
- Während der Herstellergarantie wickelt Bitkern alle Garantiefälle ab.
- Nach Ablauf der Garantie können Kunden bei Bedarf Reparaturservices anfordern.
- Ist das Paket „Repair Plus" gebucht, übernimmt Bitkern alle Reparaturen in den ersten 12 Monaten.
03 Habe ich direkten Zugriff auf meine Mining Hardware?
In der Regel ist ein Zugriff auf die Hardware aus IT-Sicherheits- und Schutzgründen nicht möglich. Kunden erhalten jedoch über ein Dashboard volle Transparenz über ihre Hardware und Output und können individuelle Einstellungen vornehmen.
Sicherheit & Support
01 Wie sicher ist meine Hardware in den Bitkern Rechenzentren?
Alle Bitkern Rechenzentren sind gesichert und werden 24/7 überwacht. Der physische Zugang ist auf autorisiertes Personal beschränkt, sodass die Hardware jederzeit geschützt ist.
02 Ist meine Mining Hardware versichert?
Mining Hardware ist standardmäßig nicht versichert. Optionaler Schutz gegen Feuer und Diebstahl ist gegen Gebühr verfügbar, alternativ nennt Bitkern Kontaktdaten von Versicherungsanbietern für Kunden, die den Schutz selbst organisieren möchten.
04 · Themen
Hosting Only
01 Welches Kostenmodell passt besser zu mir?
Entscheidend sind Risikobereitschaft, Planbarkeitsbedürfnis und die eigene BTC-Einschätzung. Der Fixpreis spricht für Sicherheit und Überzeugung: Die Kosten stehen vorab fest und jeder Satoshi bleibt beim Kunden, Strom- und Preisrisiko liegen jedoch ebenfalls dort. Gewinnbeteiligung bietet Absicherung nach unten: Zuerst werden die Betriebskosten gedeckt, nur der verbleibende Gewinn wird geteilt, so läuft das Mining auch bei gedrückten Margen weiter.
02 Wie wird der Gewinnanteil berechnet?
In jedem Zyklus wird der gesamte Mining Output der Flotte herangezogen, die Betriebskosten werden abgezogen (Strom, Hosting, Wartung und Reparaturen), und der verbleibende Gewinn wird nach dem vereinbarten Prozentsatz geteilt. Zu jeder Auszahlung gibt es eine klare Abrechnung mit Output, Kosten und resultierender Aufteilung.
03 Welche Hardware Generationen akzeptiert Bitkern?
Bitkern hostet Next-Gen ASIC Miner ab einer Mindestflotte von 100 Geräten. Ältere oder ineffiziente Modelle werden im Einzelfall geprüft, da die Energieeffizienz sowohl die Wirtschaftlichkeit als auch das zugewiesene Standortprofil direkt beeinflusst. Eine Modellliste kann eingereicht werden, die Eignung wird anschließend bestätigt.
04 Ist Gewinnbeteiligung auch bei Hardware & Hosting möglich?
Ja. Das Gewinnbeteiligungs-Modell ist nicht auf Hosting Only beschränkt und kann auch mit Hardware & Hosting kombiniert werden. Dabei werden die Betriebskosten zuerst aus dem Mining Output gedeckt, der verbleibende Gewinn wird nach einem vereinbarten Prozentsatz geteilt. Ob Gewinnbeteiligung zu einem konkreten Setup passt, hängt von Faktoren wie Flottengröße, Hardware Generation und gewähltem Standort ab und wird am besten direkt mit dem Bitkern Team besprochen.
05 · Themen
Datacenter & Infrastruktur
01 Welchen Kapazitätsbereich deckt ein einzelner Bitkern Standort ab?
Die Zielkapazität reicht von 5 MW bis zu Standorten mit 50+ MW. Die Standorte stammen aus einer Greenfield Pipeline mit Stromkosten zwischen $0.04 to $0.05 pro kWh, verteilt über fünf Regionen in Süd- und Nordamerika, Europa, Afrika und Asien.
02 Wie lange dauert es von der Standortentwicklung bis zum Betrieb?
Akquisition und Vorentwicklung dauern in der Regel 2 bis 3 Monate, für technische und kommerzielle Due Diligence, Energie- und Standort-Machbarkeit, Genehmigungen, Netzanschluss-Analyse und Deal-Strukturierung. Bau und Inbetriebnahme dauern anschließend 3 bis 4 Monate vom CapEx-Commitment bis zur ersten Hashrate. Der Betrieb läuft danach bis zu 20 Jahre, mit jederzeitiger Verkaufsoption.
03 Wie wirken sich Curtailment- und Netzprogramme auf die Uptime aus?
Die Uptime ist bewusst flexibel statt auf ein Maximum fixiert. Durch einen flexiblen Ansatz kann ein Standort aktiv an Regelenergiemärkten teilnehmen und die Leistung bei Nachfrage- oder Preisspitzen drosseln. Das eröffnet wiederkehrende Erlösquellen und unterstützt zugleich ein stabileres Netz. Betreiber können das Kern-Mining gegen die Marktteilnahme abwägen, um die Profitabilität über beides zu optimieren. Ein Standort kann daher konstruktionsbedingt leicht unter der maximalen Uptime laufen.
04 Behält Bitkern das Eigentum an den Standorten?
Nein. Bitkern entwickelt, baut und betreibt die Anlagen über die gesamte Haltedauer, die Assets gehören jedoch dem Käufer und nicht Bitkern. Über Akquisition, Bau, Betrieb und Exit hinweg agiert Bitkern als einzelner Vertragspartner und führt das Tagesgeschäft, während das Eigentum beim Kunden bleibt. Steht die Veräußerung an, steuert Bitkern den gesamten Exit: von der Käuferansprache über die Datenraum-Vorbereitung bis zu Bewertung und Verhandlung.
Über Bitkern, Digitale Infrastruktur, Anfrage senden, Termin buchen
05 Was umfasst die End-to-End Abwicklung konkret?
Jede Phase des Prozesses kommt aus einer Hand. Die Akquisition umfasst Due Diligence, Machbarkeit, Genehmigungen und Deal-Strukturierung. Der Bau umfasst EPC-Steuerung, Hardware-Beschaffung, Logistik, QA und termingerechte Inbetriebnahme. Der Betrieb umfasst 24/7-Fernüberwachung, Effizienzoptimierung, Wartung und transparentes Reporting. Der Exit umfasst Käuferansprache, Datenraum, Bewertung und Übergabe. Das beseitigt die Fragmentierung zwischen Entwicklern, Betreibern und EPCs und bündelt die Verantwortung bei einem zentralen Ansprechpartner.
06 Ist auch KI-Rechenzentrums-Infrastruktur verfügbar?
Ja, über Castellan, ein Schwesterunternehmen der Bitkern Group. Castellan ist ein europäisches Unternehmen, das souveräne KI-Infrastruktur entwickelt und betreibt, mit Hauptsitz in der Schweiz und Aktivitäten in Europa und den USA. Es stützt sich auf die Expertise und Erfahrung der Bitkern Group und auf Zugang zu mehr als 5 GW Stromkapazität.
06 · Themen
Mining Kalkulator
01 Wie funktioniert der Mining Rechner?
Der Rechner kombiniert drei Eingaben: die gewählte Hardware mit Hashrate, Effizienz und Preis, die Hostingkonditionen der gewählten Produktlinie sowie anpassbare Marktannahmen wie Coin Preis und Difficulty. Aus diesen Eingaben werden monatlicher Output, Betriebskosten und Break-even berechnet. Über die monatlichen Kennzahlen hinaus zeigt der Rechner die insgesamt geschürften BTC über den gesamten Zeitraum für die Strategien Mine & Hold und Mine & Sell, zusammen mit Verkaufsszenarien zu unterschiedlichen Bitcoin Preisen.
02 Welche Coins können berechnet werden?
Der Rechner unterstützt Bitcoin sowie ausgewählte Altcoins wie Litecoin, Zcash und Kaspa, abhängig von der gewählten Hardware.
03 Was ist die Hashrate (TH/s)?
Die Hashrate zeigt, wie viele Berechnungen ein Miner pro Sekunde durchführen kann. Eine höhere Hashrate bedeutet mehr Versuche und damit eine bessere Chance, einen gültigen Hash zu finden. TH/s steht für "Terahashes pro Sekunde", also Billionen Versuche pro Sekunde.
04 Was ist die Effizienz (W/TH)?
Die Effizienz beschreibt, wie viel elektrische Leistung ein Miner pro Terahash Rechenleistung verbraucht, gemessen in Watt pro Terahash (W/TH). Je niedriger der Wert, desto weniger Strom wird für die gleiche Mining Leistung benötigt. Die Effizienz ist ein entscheidender Faktor für die Profitabilität, da sie den monatlichen Stromverbrauch und damit die Hostingkosten bestimmt.
05 Was ist die Difficulty?
Die Netzwerk Difficulty bestimmt, wie schwierig es ist, einen neuen Block zu finden und die Blockbelohnung zu erhalten. Sie passt sich automatisch an die gesamte Rechenleistung im Netzwerk an: Wenn mehr Miner hinzukommen, steigt die Difficulty und jeder einzelne Miner erhält für die gleiche Hashrate weniger Coins.
06 Woher stammen die Preis- und Difficulty-Daten?
Der Bitcoin Preis und die Netzwerk Difficulty werden bei jedem Laden des Rechners live aus öffentlichen Marktdaten bezogen. Beide Werte können jederzeit manuell angepasst werden, um unterschiedliche Annahmen zu testen.
07 Wird das Bitcoin Halving berücksichtigt?
Ja. Der Rechner berücksichtigt das kommende Halving, bei dem die Blockbelohnung halbiert wird. Standardmäßig wird das Halving für April 2028 angenommen, der Halving Monat kann in den erweiterten Einstellungen angepasst werden.
08 Was sind Hostingkosten und was beinhalten sie?
Die Hostingkosten decken den Betrieb der Hardware in einem Bitkern Rechenzentrum ab und werden pro Kilowattstunde des tatsächlichen Stromverbrauchs abgerechnet. Der Tarif beinhaltet bereits Strom, Kühlung, Überwachung, Wartung und Support, sodass keine zusätzlichen Betriebsgebühren anfallen.
09 Welche Annahmen liegen der Berechnung zugrunde?
Die Berechnung basiert auf anpassbaren Standardannahmen: dem aktuellen Bitcoin Preis und der Netzwerk Difficulty aus Livemarktdaten, einem monatlichen Preiswachstum von 3%, einem monatlichen Wachstum der Difficulty von 1,5%, dem kommenden Halving im April 2028 mit einer erwarteten Anpassung der Difficulty von −25 % danach, der Uptime der gewählten Hosting Option sowie einem Betrachtungszeitraum von 60 Monaten. Alle Werte können jederzeit frei angepasst werden, um beliebige Szenarien abzubilden.